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Wie können Anrufassistenzsysteme die Effizienz und Genauigkeit von Kundeninteraktionen verbessern?
Anrufassistenzsysteme können durch automatisierte Prozesse wie Anrufweiterleitung und Terminvereinbarungen die Effizienz von Kundeninteraktionen steigern. Durch die Verwendung von Spracherkennungstechnologie können sie auch die Genauigkeit von Informationen verbessern. Zudem ermöglichen sie eine schnellere Bearbeitung von Anfragen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führen kann. **
Wie kann man mithilfe von Anrufanalyse die Effektivität von Kundeninteraktionen verbessern?
Durch die Analyse von Anrufen können Unternehmen Muster und Trends in der Kundenkommunikation identifizieren. Dies ermöglicht es, Schwachstellen zu erkennen und Schulungsbedarf für Mitarbeiter zu ermitteln. Durch gezielte Optimierungen können die Effektivität und Qualität der Kundeninteraktionen gesteigert werden. **
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Psychische Gesundheit durch Bewegung, Fachbücher von Sebastian Wolf, Martin HautzingerDie therapeutische Wirkung von Sport ist für verschiedene psychische Erkrankungen vielfach belegt. Die körperliche Aktivierung der Patienten kann zu einer Verbesserung des psychischen Befindens beitragen. Damit die sportliche Aktivität in den Alltag integriert wird, sind störungsübergreifende und -spezifische Aspekte von Motivation und Aktivierung entscheidend. Auf dieser Grundlage wurde das verhaltenstherapeutische Bewegungsprogramm „ImPuls“ für Patienten mit Depressionen, Angststörungen und Schlafstörungen entwickelt. Es verbindet Gruppentherapie mit Ausdauersport und zielt darauf ab, Sport und Bewegung schnell in den Alltag zu integrieren. Das Programm ist stark strukturiert, kann aber auch modulartig eingesetzt werden – von psychologischen Psychotherapeuten, aber auch von Sporttherapeuten in Kliniken begleitend zur Psychotherapie.48,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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INF Sport & Fitness Kühlhandtuch - Sofortige Kühlung für Ihr Training WeißDas Sport & Fitness Kühlhandtuch bietet sofortige Kühlung und ist super saugfähig. Ideal für Sport, Fitness und Outdoor-Aktivitäten. Leicht, kompakt und vielseitig einsetzbar. Sofortige Kühlung: Erleben Sie sofortige Kühlung mit unserem Sport & Fitness Kühlhandtuch. Das hochdichte, kühlende Gewebe sorgt für eine schnelle und effektive Abkühlung, ideal für intensive Trainingseinheiten, Outdoor-Aktivitäten oder einfach nur, um sich an heißen Tagen zu erfrischen. Tauchen Sie das Handtuch einfach in Wasser, wringen Sie es aus und schütteln Sie es, um die kühlende Wirkung zu aktivieren. Genießen Sie stundenlangen Komfort und bleiben Sie auch bei größter Anstrengung kühl und erfrischt. Perfekt für Sportler, Fitness-Enthusiasten und alle, die eine schnelle und einfache Möglichkeit suchen, der Hitze zu entkommen. Das Kühlhandtuch ist ein unverzichtbares Accessoire für Ihr nächstes Workout oder Outdoor-Abenteuer. Super saugfähig & schnelltrocknend: Unser Sport & Fitness Kühlhandtuch aus hochwertiger Mikrofaser bietet eine außergewöhnliche Saugfähigkeit und trocknet gleichzeitig schnell. Es absorbiert Schweiß und Feuchtigkeit effektiv und hält Sie während des Trainings trocken und komfortabel. Das schnelltrocknende Material verhindert die Bildung von Bakterien und unangenehmen Gerüchen, sodass Sie sich auf Ihr Training konzentrieren können. Egal, ob Sie im Fitnessstudio, beim Yoga oder beim Wandern sind, dieses Handtuch ist der perfekte Begleiter, um Sie frisch und sauber zu halten. Die Mikrofaserstruktur ist sanft zur Haut und sorgt für ein angenehmes Tragegefühl, auch bei längerer Nutzung. Ein unverzichtbares Accessoire für alle, die Wert auf Hygiene und Komfort legen. Vielseitig einsetzbar: Das Sport & Fitness Kühlhandtuch ist unglaublich vielseitig und eignet sich für eine Vielzahl von Aktivitäten. Verwenden Sie es beim Sport, im Fitnessstudio, beim Yoga, Wandern, Camping oder einfach nur, um sich an heißen Tagen abzukühlen. Es ist auch ideal für Menschen, die unter Hitzewallungen oder Migräne leiden. Das leichte und kompakte Design macht es einfach, das Handtuch überallhin mitzunehmen. Es passt problemlos in Ihre Sporttasche, Ihren Rucksack oder Ihre Handtasche. Egal, wo Sie sind oder was Sie tun, dieses Kühlhandtuch ist immer bereit, Ihnen eine erfrischende Abkühlung zu bieten. Ein praktischer und unverzichtbarer Begleiter für alle, die aktiv sind und die Hitze besiegen wollen. Spezifikationen: Farbe: Mehrere Optionen Größe: Länge: 30 cm, Breite: 100 cm, Höhe: 0.3 cm Material: Mikrofaser Das Paket beinhaltet: Handtuch x 110,49 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Wie kann Self-Service-Technologie die Effizienz und Zufriedenheit in Kundeninteraktionen verbessern?
Self-Service-Technologie ermöglicht es Kunden, einfache Anfragen und Transaktionen selbstständig durchzuführen, was die Wartezeiten reduziert und die Effizienz steigert. Durch die Möglichkeit, rund um die Uhr auf Informationen und Services zuzugreifen, werden Kundenbedürfnisse schneller erfüllt und die Zufriedenheit gesteigert. Darüber hinaus können Unternehmen durch Self-Service-Technologie Kosten senken und Ressourcen effektiver einsetzen. **
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Womit kann die Effektivität von Kundeninteraktionen an verschiedenen Touchpoints gemessen und verbessert werden?
Die Effektivität von Kundeninteraktionen an verschiedenen Touchpoints kann mithilfe von Customer Relationship Management (CRM) Systemen gemessen werden, die Daten über Kundenverhalten und -präferenzen sammeln. Durch die Analyse dieser Daten können Unternehmen verstehen, welche Touchpoints am effektivsten sind und ihre Interaktionen entsprechend optimieren. Zudem können Feedback von Kunden direkt eingeholt und genutzt werden, um die Interaktionen kontinuierlich zu verbessern. **
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Wie können Unternehmen effektiv ein Kundeninformationssystem implementieren, um Kundeninteraktionen und -bedürfnisse besser zu verwalten?
Unternehmen sollten zunächst klare Ziele für das Kundeninformationssystem festlegen und sicherstellen, dass es die Bedürfnisse der Kunden erfüllt. Anschließend sollten sie die richtige Software auswählen und sicherstellen, dass alle Mitarbeiter geschult sind, um das System effektiv zu nutzen. Regelmäßige Überprüfungen und Anpassungen sind ebenfalls wichtig, um sicherzustellen, dass das System weiterhin effektiv ist. **
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Wie können Unternehmen Touchpoint-Analysen nutzen, um ihre Kundeninteraktionen zu verstehen und zu verbessern?
Unternehmen können Touchpoint-Analysen nutzen, um alle Kontaktpunkte mit ihren Kunden zu identifizieren und zu bewerten. Durch die Analyse können sie die Bedürfnisse und Präferenzen ihrer Kunden besser verstehen und entsprechend darauf reagieren. Auf dieser Grundlage können Unternehmen ihre Kundeninteraktionen gezielt verbessern und somit die Kundenzufriedenheit und -bindung steigern. **
Wie können Unternehmen ihre Kundeninteraktionen an verschiedenen Touchpoints analysieren, um ihre Kundenerfahrung zu verbessern?
Unternehmen können Kundeninteraktionen an verschiedenen Touchpoints durch die Verwendung von Customer Relationship Management (CRM) Systemen verfolgen und analysieren. Durch die Auswertung von Daten aus verschiedenen Kanälen wie Social Media, E-Mail und Telefon können Unternehmen Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse ihrer Kunden gewinnen. Diese Erkenntnisse können genutzt werden, um personalisierte Angebote zu erstellen und die Kundenerfahrung zu verbessern. **
Wie kann das Einkaufserlebnis in physischen Geschäften durch innovative Technologien und personalisierte Kundeninteraktionen verbessert werden?
Durch den Einsatz von Augmented Reality können Kunden Produkte virtuell ausprobieren und sich ein besseres Bild von ihnen machen, bevor sie sie kaufen. Zudem können personalisierte Empfehlungen basierend auf dem bisherigen Einkaufsverhalten und den Vorlieben der Kunden angeboten werden. Die Integration von Self-Checkout-Systemen und mobilen Zahlungsmethoden ermöglicht es den Kunden, den Einkaufsprozess effizienter und bequemer zu gestalten. Darüber hinaus können interaktive Displays und digitale Beschilderungen im Geschäft den Kunden dabei helfen, Produkte zu finden und zusätzliche Informationen zu erhalten. **
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Bewegung, Training, Leistung und Gesundheit, Fachbücher von Michael Krüger, Arne GüllichDieses Handbuch bietet einen kompletten Überblick über die zentralen medizinischen, bewegungs- und trainingswissenschaftlichen Themen im Sport. Es richtet sich an das breite Publikum der Fachleute, Lehrenden und Wissenschaftler in Sport, Sportwissenschaft und den Gesundheitsberufen. Hier können Sie sich kompakt und kompetent über den Stand der Wissenschaft informieren. Das Handbuch ersetzt bisherige Lexika und Handbücher zum Sport. Die Texte sind verständlich formuliert und anschaulich aufbereitet. Die über 50 Kapitel in diesem Band geben Ihnen den aktuellsten wissenschaftlichen Stand über motorische Entwicklung, Bewegungslernen und -steuerung, Biomechanik, Physiologie, Gesundheits- und Leistungsdiagnostik sowie Anpassungen an sportliches Training. Zudem erhalten Sie Hinweise auf die wichtigste nationale und internationale Forschungsliteratur. Die Herausgeber: Arne Güllich ist Professor für Sportwissenschaft und leitet das Fachgebiet Sportwissenschaft an der TU Kaiserslautern. Er forscht in den Bereichen Jugendsport, Talententwicklung, Training und Förderstrukturen. Güllich hat zuvor im Deutschen Olympischen Sportbund als Leiter der Stabsstelle Grundsatzfragen gearbeitet. Praxiserfahrungen hat er als Trainer vom Jugendbereich bis zu den Olympischen Spielen gesammelt. Michael Krüger ist Professor für Sportwissenschaft an der Westfälischen Wilhelms-Universität zu Münster. Seine Forschungsschwerpunkte liegen im Bereich der Sportpädagogik und -geschichte, der wissenschaftstheoretischen Grundlagen der Sportwissenschaft, der olympischen Geschichte und Erziehung sowie von ethischen und pädagogischen Fragen des Sports. Er ist Verfasser und Herausgeber zahlreicher wissenschaftlicher Arbeiten zum Sport sowie mehrerer Lehr- und Handbücher zur Sportwissenschaft und Sportpädagogik.139,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Smartwatch für Fitness & Gesundheit mit TaschenlampeLicht, Leistung und Überblick am Handgelenk Jede Bewegung im Blick, jede Funktion direkt erreichbar: Diese Smartwatch vereint sportliche Präzision, smarte Alltagshelfer und stilvolles Design in einem Gerät. Das brillante 1,53-Zoll-HD-Touchdisplay liefert eine gestochen scharfe Darstellung, während über hundert Sportmodi jede Aktivität exakt erfassen – von Training bis Freizeit. Sensoren messen Herzfrequenz und Schlafphasen zuverlässig über den ganzen Tag hinweg. Auch Benachrichtigungen von Anrufen und Apps erscheinen klar und deutlich am Handgelenk, sodass das Smartphone in der Tasche bleiben kann. Kalender, Timer, Wetteranzeige und Wecker lassen sich ebenso direkt steuern – unterstützt von einem Akku mit beeindruckender Laufzeit von bis zu 25 Tagen. Als besonderes Extra sorgt eine integrierte LED-Taschenlampe mit Dauer-, Blink- und SOS-Funktion für Sicherheit bei Nacht und in unübersichtlichen Situationen – praktisch, unauffällig und immer griffbereit. LED-Taschenlampe mit drei Modi: Dauerlicht, Blinklicht und SOS-Signal Brillantes 1,53-Zoll-HD-Touchdisplay mit 360 × 360 Pixel Auflösung Anruf- und Nachrichtensteuerung via Bluetooth Über hundert Sportmodi inklusive Schrittzähler und Kalorienanalyse Regelmäßige Messung von Herzfrequenz und Schlafmustern Wasserfest bis 3 ATM – für Regen, Training und Alltag geeignet Langlebiger 500-mAh-Akku mit bis zu 25 Tagen Standby Integrierte Tools: Stoppuhr, Timer, Wetteranzeige, Wecker, Kalender, Telefonfinder Kompatibel mit Android (ab 6.0) und iOS (ab 10.0) Verschiedene Zifferblatt-Designs zur individuellen Anpassung Ein täglicher Begleiter, der sich jedem Rhythmus anpasst. Hinweis: Damit Sie alle Funktionen dieser Smartwatch nutzen können, muss sie per Bluetooth mit einem Smartphone verbunden und die entsprechende App installiert sein.44,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Psychische Gesundheit durch Bewegung, Fachbücher von Sebastian Wolf, Martin HautzingerDie therapeutische Wirkung von Sport ist für verschiedene psychische Erkrankungen vielfach belegt. Die körperliche Aktivierung der Patienten kann zu einer Verbesserung des psychischen Befindens beitragen. Damit die sportliche Aktivität in den Alltag integriert wird, sind störungsübergreifende und -spezifische Aspekte von Motivation und Aktivierung entscheidend. Auf dieser Grundlage wurde das verhaltenstherapeutische Bewegungsprogramm „ImPuls“ für Patienten mit Depressionen, Angststörungen und Schlafstörungen entwickelt. Es verbindet Gruppentherapie mit Ausdauersport und zielt darauf ab, Sport und Bewegung schnell in den Alltag zu integrieren. Das Programm ist stark strukturiert, kann aber auch modulartig eingesetzt werden – von psychologischen Psychotherapeuten, aber auch von Sporttherapeuten in Kliniken begleitend zur Psychotherapie.48,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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INF Sport & Fitness Kühlhandtuch - Sofortige Kühlung für Ihr Training WeißDas Sport & Fitness Kühlhandtuch bietet sofortige Kühlung und ist super saugfähig. Ideal für Sport, Fitness und Outdoor-Aktivitäten. Leicht, kompakt und vielseitig einsetzbar. Sofortige Kühlung: Erleben Sie sofortige Kühlung mit unserem Sport & Fitness Kühlhandtuch. Das hochdichte, kühlende Gewebe sorgt für eine schnelle und effektive Abkühlung, ideal für intensive Trainingseinheiten, Outdoor-Aktivitäten oder einfach nur, um sich an heißen Tagen zu erfrischen. Tauchen Sie das Handtuch einfach in Wasser, wringen Sie es aus und schütteln Sie es, um die kühlende Wirkung zu aktivieren. Genießen Sie stundenlangen Komfort und bleiben Sie auch bei größter Anstrengung kühl und erfrischt. Perfekt für Sportler, Fitness-Enthusiasten und alle, die eine schnelle und einfache Möglichkeit suchen, der Hitze zu entkommen. Das Kühlhandtuch ist ein unverzichtbares Accessoire für Ihr nächstes Workout oder Outdoor-Abenteuer. Super saugfähig & schnelltrocknend: Unser Sport & Fitness Kühlhandtuch aus hochwertiger Mikrofaser bietet eine außergewöhnliche Saugfähigkeit und trocknet gleichzeitig schnell. Es absorbiert Schweiß und Feuchtigkeit effektiv und hält Sie während des Trainings trocken und komfortabel. Das schnelltrocknende Material verhindert die Bildung von Bakterien und unangenehmen Gerüchen, sodass Sie sich auf Ihr Training konzentrieren können. Egal, ob Sie im Fitnessstudio, beim Yoga oder beim Wandern sind, dieses Handtuch ist der perfekte Begleiter, um Sie frisch und sauber zu halten. Die Mikrofaserstruktur ist sanft zur Haut und sorgt für ein angenehmes Tragegefühl, auch bei längerer Nutzung. Ein unverzichtbares Accessoire für alle, die Wert auf Hygiene und Komfort legen. Vielseitig einsetzbar: Das Sport & Fitness Kühlhandtuch ist unglaublich vielseitig und eignet sich für eine Vielzahl von Aktivitäten. Verwenden Sie es beim Sport, im Fitnessstudio, beim Yoga, Wandern, Camping oder einfach nur, um sich an heißen Tagen abzukühlen. Es ist auch ideal für Menschen, die unter Hitzewallungen oder Migräne leiden. Das leichte und kompakte Design macht es einfach, das Handtuch überallhin mitzunehmen. Es passt problemlos in Ihre Sporttasche, Ihren Rucksack oder Ihre Handtasche. Egal, wo Sie sind oder was Sie tun, dieses Kühlhandtuch ist immer bereit, Ihnen eine erfrischende Abkühlung zu bieten. Ein praktischer und unverzichtbarer Begleiter für alle, die aktiv sind und die Hitze besiegen wollen. Spezifikationen: Farbe: Mehrere Optionen Größe: Länge: 30 cm, Breite: 100 cm, Höhe: 0.3 cm Material: Mikrofaser Das Paket beinhaltet: Handtuch x 110,49 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Wie können Anrufassistenzsysteme die Effizienz und Genauigkeit von Kundeninteraktionen verbessern?
Anrufassistenzsysteme können durch automatisierte Prozesse wie Anrufweiterleitung und Terminvereinbarungen die Effizienz von Kundeninteraktionen steigern. Durch die Verwendung von Spracherkennungstechnologie können sie auch die Genauigkeit von Informationen verbessern. Zudem ermöglichen sie eine schnellere Bearbeitung von Anfragen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führen kann. **
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Wie kann man mithilfe von Anrufanalyse die Effektivität von Kundeninteraktionen verbessern?
Durch die Analyse von Anrufen können Unternehmen Muster und Trends in der Kundenkommunikation identifizieren. Dies ermöglicht es, Schwachstellen zu erkennen und Schulungsbedarf für Mitarbeiter zu ermitteln. Durch gezielte Optimierungen können die Effektivität und Qualität der Kundeninteraktionen gesteigert werden. **
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Wie kann Self-Service-Technologie die Effizienz und Zufriedenheit in Kundeninteraktionen verbessern?
Self-Service-Technologie ermöglicht es Kunden, einfache Anfragen und Transaktionen selbstständig durchzuführen, was die Wartezeiten reduziert und die Effizienz steigert. Durch die Möglichkeit, rund um die Uhr auf Informationen und Services zuzugreifen, werden Kundenbedürfnisse schneller erfüllt und die Zufriedenheit gesteigert. Darüber hinaus können Unternehmen durch Self-Service-Technologie Kosten senken und Ressourcen effektiver einsetzen. **
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Womit kann die Effektivität von Kundeninteraktionen an verschiedenen Touchpoints gemessen und verbessert werden?
Die Effektivität von Kundeninteraktionen an verschiedenen Touchpoints kann mithilfe von Customer Relationship Management (CRM) Systemen gemessen werden, die Daten über Kundenverhalten und -präferenzen sammeln. Durch die Analyse dieser Daten können Unternehmen verstehen, welche Touchpoints am effektivsten sind und ihre Interaktionen entsprechend optimieren. Zudem können Feedback von Kunden direkt eingeholt und genutzt werden, um die Interaktionen kontinuierlich zu verbessern. **
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Thimme, Till: Bewegung und psychische Gesundheit von Kindern und JugendlichenBewegung und psychische Gesundheit von Kindern und Jugendlichen , Grundlagen - Störungsbilder - Therapie , Scheinwerferblenden & -gitter > Karosserie & Exterieur Styling , Erscheinungsjahr: 20210118, Produktform: Kartoniert, Beilage: kartoniert, Autoren: Thimme, Till, Seitenzahl/Blattzahl: 476, Abbildungen: mit zahlreichen Abbildungen und Tabellen, Keyword: "Bewegungstherapie; Akrobatik; Angststörungen Kinder und Jugendliche; Anorexie; Asperger Kind "; Autismus Kind; Autismus-Spektrum-Störungen; BWT; Bewegung Jugendliche; Bewegung Kinder; Bewegung Kinder und Jugendliche; Bewegung und Gesundheit; Depression Jugendlicher; Depressionen bei Kindern; Depressive Störungen Kinder und Jugendliche; Erlebnispädagogik; Essstörungen Kinder und Jugendliche; Hyperkinetische Störungen; KJP; Kampfsport Kinder und Jugendliche; Kinder- und Jugendlichenpsychiatrie; Kinderängste; Magersucht; Resilienz; Salutogenese; Schizophrenie Kinder und Jugendliche; Sport Kinder; Sport in Förderschulen; Störungen des Sozialverhaltens Kinder und Jugendliche, Fachschema: Soziologie / Familie, Jugend, Alter~Entwicklungspsychologie~Psychologie / Entwicklung~Biopsychologie~Psychologie / Biopsychologie~Medizin / Sportmedizin~Sportmedizin, Fachkategorie: Altersgruppen: Jugendliche~Entwicklungspsychologie~Biopsychologie, Physiologische Psychologie, Neuropsychologie~Sportmedizin, Sportverletzungen, Warengruppe: HC/Angewandte Psychologie, Fachkategorie: Altersgruppen: Kinder, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: SCHATTAUER, Verlag: SCHATTAUER, Verlag: Schattauer, Länge: 238, Breite: 162, Höhe: 40, Gewicht: 994, Produktform: Klappenbroschur, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0004, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 234553958,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Bewegung und Sport in der KindheitspädagogikBewegung und Sport in der Kindheitspädagogik , Ein Handbuch , Lampen & LEDs > Lichter & Leuchten , Erscheinungsjahr: 20190531, Produktform: Kartoniert, Redaktion: Voss, Anja, Seitenzahl/Blattzahl: 224, Abbildungen: 10 Abbildungen, 10 Tabellen, Keyword: Bewegungspädagogik; Frühpädagogik; Kindergartenpädagogik; Krippenpädagogik; Psychomotorik, Fachschema: Bewegungserziehung~Motopädagogik~Frühpädagogik~Pädagogik / Frühpädagogik~Pädagogik / Spiel, Sport, Freizeit~Sozialarbeit, Fachkategorie: Pädagogik, Thema: Orientieren, Warengruppe: HC/Sozialpädagogik, Fachkategorie: Soziale Arbeit, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Kohlhammer W., Verlag: Kohlhammer W., Verlag: Kohlhammer, Länge: 231, Breite: 154, Höhe: 17, Gewicht: 343, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0030, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 204671030,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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